إدارة مجلس ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية
أغلب مجالس الخليج تتداول بالعربية وترفع تقاريرها بالإنجليزية. والمخاطرة الحوكمية ليست جودة الترجمة، بل أي النسختين هي السجلّ.
كيف ينبغي للمجلس ثنائي اللغة أن يدير سجلّاته؟
قرّروا كتابةً ومسبقاً أي نسخة لغوية هي المعتمدة إذا اختلفتا، وسجّلوا القرارات بتلك اللغة أولاً. ثم أنتِجوا النسخة الأخرى من السجلّ نفسه بدل الاحتفاظ بوثيقتين تتباعدان.
- أي نسخة هي المعتمدة
- الوثيقتان تتباعدان، والسجلّ الواحد لا
- ما يجب أن تعنيه ثنائية اللغة في البرنامج
- كيف يتعامل ميثاق مع ذلك
أي نسخة هي المعتمدة
هذا هو السؤال الذي يجب أن يُجاب قبل أن يُختبر. فكثير من الجهات في الخليج مؤسَّسة بالعربية وتودع بالعربية، وسيكون النصّ العربي هو الحاكم عند المنازعة، بينما تدير مجالسها بالإنجليزية لأنها لغة عمل الفريق التنفيذي. والتفاوت قابل للإدارة، لكن بشرط أن يكون مقصوداً.
اكتبوا قاعدة اللغة الحاكمة في ميثاق المجلس، وطبّقوها باطّراد، وأثبتوها على وجه الوثائق الموجودة باللغتين. فالمحضر الذي يحمل عبارة «عند أي اختلاف يُعتدّ بالنصّ العربي» يكون قد حسم مسبقاً خلافاً كان سيقع في أسوأ لحظة ممكنة.
الوثيقتان تتباعدان، والسجلّ الواحد لا
الترتيب الشائع محضرٌ بالعربية ومحضرٌ بالإنجليزية، يُعدّان منفصلين، ويُعدَّلان منفصلين، ويُعتمدان كأنهما شيء واحد. وفي غضون سنة يختلفان، غالباً في تفصيل لم ينتبه له أحد، فتصير لدى الجهة نسختان من السجلّ للاجتماع نفسه.
والبديل سجلٌّ واحد بحقلَي لغة على كل كائن: نصّ القرار بالعربية والإنجليزية على القرار ذاته، وبند جدول الأعمال باللغتين على البند ذاته. فيصير إخراج الوثيقة عرضاً لا مصدراً ثانياً للحقيقة، ولا يمكن أن يُطبَّق تعديلٌ على لغة ويُنسى في الأخرى.
وهذا يعالج المشكلة الأهدأ أيضاً وهي البحث. فالمجلس الذي محاضره العربية صور PDF ممسوحة ومحاضره الإنجليزية نصّ، أرشيفه عملياً إنجليزي فقط.
ما يجب أن تعنيه ثنائية اللغة في البرنامج
الواجهة المترجمة هي النسخة السطحية. والاختبار الأعمق هل البيانات نفسها ثنائية اللغة، وهل تُخرَج الملفات وملفات PDF من اليمين إلى اليسار بطباعة عربية سليمة، وهل تصدر رسائل الإشعار بلغة المستلم، وهل يجد البحث مصطلحاً عربياً في وثيقة عربية.
والتخطيط من اليمين إلى اليسار هو حيث تنكشف أغلب الأنظمة. فالأرقام والتواريخ واختلاط العربية باللاتينية في سطر واحد والجداول التي يجب أن تنعكس، كلها مواضع تُخرج فيها الترجمة المضافة شيئاً مقروءاً لكنه ظاهر الافتقار إلى البناء لهذه اللغة.
كيف يتعامل ميثاق مع ذلك
يدعم ميثاق حقول السجلّات بالعربية والإنجليزية، ويوفر واجهات من اليمين إلى اليسار لسير العمل ثنائي اللغة المنشور. وينبغي اختبار التصديرات وملفات PDF والإشعارات والبحث المطلوبة بمحتوى نموذجي أثناء التقييم. ويُقدَّم هذا الموقع بشجرتي روابط حقيقيتين، عربية وإنجليزية، بمرجعية متبادلة.